Обязанности:
Встреча, размещение и регистрация гостей. Работа с системой бронирования, работа с кассовым аппаратом, с деньгами. Контроль состояния номеров перед заселением и после выселения, приём и распределение входящих звонков. работа с документацией. Работа с горничными для оперативной уборки номеров, ведение отчета смены. Взаимодействие с рабочей службой для устранения неисправностей в номерах. Информирование гостей о правилах проживания.