100 000 Р
41 год
Подольск
Английский (Разговорный)
стаж 13 лет и 8 месяцев
Оперативное управление и развитие розничной сети (18 отделений, 120 сотрудников).
Выполнения ключевых бизнес показателей сети
Выполнения планов продаж
Контроль соблюдения стандартов сервисного обслуживания и регламентов в сети
Организация продаж розничных продуктов в отделениях на территории сети
Участие в разработке и оптимизации бизнес-процессов
Разработка и внедрение мероприятий направленных на увеличение финансового результата и достижение максимальной прибыли.
Формирование и контроль за соблюдением бюджета сети
Разработка комплекса мер направленных на увеличение объемов продаж
Оптимизация расходов сети
Анализ и оптимизация бизнес-процессов
Планирование, организация и контроль деятельности офисов в рамках установленных стандартов и регламентов компании
Формирование и контроль выполнения плана продаж розничной сети
Мониторинг и анализ конкурентной среды.
Анализ и оперативное изменение тарифной политики по комиссионным продуктам
Увеличение комиссионного дохода сети
Организация на базе розничной сети комплексной системы продаж продуктовой линейки
Взаимодействие с арендодателями по вопросам исполнения текущих договоров, личное участие в переговорах
Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами
Открытие новых офисов с нуля (поиск и анализ коммерческих площадей, анализ локации помещения, проведение переговоров с арендодателями, заключение договоров аренды, согласование разрешительной документации, поиск подрядчиков на проведение ремонтных и эксплуатационных работ, подбор и обучение персонала)
Ведение административно-хозяйственной деятельности сети
Обеспечение выполнения плановых и финансовых бизнес показателей.
Обеспечение выполнения высоких стандартов сервисного обслуживания клиентов в соответствии с внутри банковскими нормативными документами и регламентом компании
Работа с контролирующими органами
Организация расчетно-кассового обслуживание клиентов - юридических лиц,
Организация работы по бизнес планированию, контролю и определению текущих результатов отделений и филиала.
Развитие корпоративного бизнеса (привлечение на РКО, зарплатные проекты, кредитование МСБ)
Развитие розничного бизнеса (увеличение кредитного и депозитного портфеля, страховые продукты, карточные продукты)
Привлечение и сопровождение VIP клиентов.
Увеличение объемов продаж
Открытие новых каналов продаж
Организация и проведение маркетинговых мероприятий
Проведение презентаций для ключевых клиентов
Полевые встречи с клиентами совместно с менеджерами и управляющими
Ведение и консолидация отчетности для головного офиса
Осуществление контроля и своевременного реагирования на существенные изменения объемов работы корпоративных клиентов
Выявление основных потребностей клиентов и обеспечение продаж клиентам максимально возможного количества продуктов
Организация документооборота сети
Подготовка аналитической информации о деятельности сети в разрезе офисов и динамике продаж
Информирования сотрудников о нормативных, инструктивных и распорядительных документах, поступающих в филиал;
Контроль соблюдения сотрудниками внутреннего трудового распорядка и корпоративных стандартов.
Организация работы с персоналом - 120 сотрудников (подбор, расстановка, обучение, аттестация, мотивация персонала, кадровый резерв, учет рабочего времени)
Организация и контроль за работой: управляющих, операционистов, кассиров, менеджеров, кредитных консультантов.
Управляющий Бизнес Центром, Управляющий дополнительным офисом, Начальник отдела продаж скрыть